1. Gegenstand
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln alle über die Website www.plexiglasszuschnitt.de getätigten Verkäufe zwischen BFP CINDAR (dem Verkäufer) und jeder natürlichen oder juristischen Person (dem Kunden), die maßgefertigte Plexiglasplatten (PMMA) erwerben möchte.
Jede bestätigte Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus. Keine besonderen Bedingungen haben Vorrang vor diesen Bedingungen, es sei denn, sie werden schriftlich von BFP CINDAR akzeptiert.
2. Identität des Verkäufers
BFP CINDAR
SAS mit einem Kapital von 200.000 €
Handelsregister Créteil: 330 731 043
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR26 330 731 043
NAF-Code: 2229B
Sitz der Gesellschaft: 10 rue de la Couture, 94310 Orly, Frankreich
E-Mail: contact@plexi-cindar.com
Telefon: 0825 950 850
3. Zugriff auf die Website
Der Kunde ist allein verantwortlich für seinen Zugang zur Website und die technischen Mittel, die zur Nutzung des Dienstes erforderlich sind. Er ist dafür verantwortlich, dass die verwendete Computerkonfiguration mit der Website kompatibel ist.
4. Produkte – Personalisierung – Verfügbarkeit
4.1 Art der Produkte
Die verkauften Produkte sind ausschließlich maßgefertigte Plexiglasplatten oder nach den Vorgaben des Kunden individualisierte Platten (Abmessungen, Formen, Oberflächen, Bohrungen, Gravuren usw.).
4.2 Fotos und Beschreibungen
Die Abbildungen, technischen Beschreibungen, Finishvorschläge und Online-Muster dienen ausschließlich Informationszwecken und haben keinen vertraglichen Wert.
4.3 Verfügbarkeit
Die Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Im Falle eines Lagerengpasses wird der Kunde so schnell wie möglich informiert. BFP CINDAR behält sich das Recht vor, ein gleichwertiges Produkt anzubieten oder eine Rückerstattung vorzunehmen.
5. Bestellung
5.1 Konfiguration und Bestätigung
Der Kunde konfiguriert sein Produkt über das dafür vorgesehene Tool. Die Bestätigung der Bestellübersicht stellt eine verbindliche vertragliche Verpflichtung dar. Eine Bestätigungs-E-Mail wird automatisch versendet.
5.2 Archivierung
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die vertraglichen Unterlagen (Angebote, Rechnungen, Bestätigungen usw.) auf einem dauerhaften Medium aufzubewahren.
6. Preis
Die Preise sind in Euro angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer, und verstehen sich ohne Versandkosten, die vor Bestellbestätigung berechnet werden.
BFP CINDAR behält sich das Recht vor, seine Tarife jederzeit zu ändern. Der anzuwendende Tarif ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
7. Zahlung
Die Zahlung ist bei Bestellung in voller Höhe fällig. Sie erfolgt über eine sichere Plattform (Bankkarte).
Bei Zahlungsverweigerung oder Verdacht auf Betrug kann die Bestellung ausgesetzt oder storniert werden. Identitätsnachweise können angefordert werden.
8. Lieferung
8.1 Liefergebiete
Lieferungen in das französische Festland und nach Europa. Abholung im Werk möglich (Champigny-sur-Marne).
8.2 Fristen
Die angegebenen Herstellungsfristen betragen 5 bis 10 Werktage, ohne Transportzeit. Für Verzögerungen, die nicht vom Verkäufer zu vertreten sind, können keine Strafen verlangt werden.
8.3 Empfang
Der Kunde muss den Zustand der Pakete in Anwesenheit des Transporteurs überprüfen. Bei Abweichungen:
- Vorbehalte deutlich auf dem Lieferschein vermerken
- Paket ggf. ablehnen
- Innerhalb von 48 Stunden per Einschreiben beim Transporteur bestätigen
- BFP CINDAR informieren und Fotos beifügen.
8.4 Keine Reklamation
Bestellungen zur Abholung im Werk, die nicht innerhalb von 4 Monaten abgeholt werden, gelten als aufgegeben und werden vernichtet, ohne Möglichkeit einer Rückerstattung.
9. Widerrufsrecht – Maßgefertigte Produkte
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuches können personalisierte oder maßgefertigte Produkte nicht zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.
Daher ist jede bestätigte Bestellung verbindlich und endgültig, außer im Falle eines nachgewiesenen Mangels.
10. Reklamationen – Konformität – Garantien
10.1 Fristen
Jede Reklamation wegen eines Mangels oder einer Nichtübereinstimmung muss innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt gemeldet werden.
10.2 Inhalt der Reklamation
- Bestellreferenz,
- Belegfotos,
- Detaillierte Beschreibung des Problems.
10.3 Gesetzliche Gewährleistung
Die Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungen für Konformität und gegen versteckte Mängel (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuches und Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches).
10.4 Rückgabebedingungen
Jede Rücksendung bedarf einer vorherigen Zustimmung. Die Rücksendekosten trägt BFP CINDAR nur im Falle einer anerkannten Nichtübereinstimmung. Die Produkte müssen im Originalzustand, einschließlich aller Zubehörteile und Verpackungen, zurückgesandt werden.
11. Haftung
Die Haftung von BFP CINDAR ist auf den Wert der Bestellung beschränkt, Schäden indirekter Art (Betriebsverlust, Geschäftsschaden, Inkompatibilität usw.) ausgeschlossen.
Das Unternehmen haftet nicht für:
-
Eine falsche technische oder dimensionale Wahl durch den Kunden
-
Eine unsachgemäße Verwendung der Platten,
-
Falsche Angaben, die bei der Bestellung gemacht wurden
12. Höhere Gewalt
Keine der Parteien kann für die Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen verantwortlich gemacht werden, die durch ein Ereignis außerhalb ihrer Kontrolle verursacht wird (Streik, Brand, Pandemie, Lagerengpass usw.), gemäß Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuches.
13. Geistiges Eigentum
Alle auf der Website enthaltenen Inhalte (Texte, Bilder, Layouts, technische visuelle Elemente) sind Eigentum von BFP CINDAR. Jede Vervielfältigung oder Nutzung ohne Genehmigung ist strengstens untersagt.
14. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet.
Sie werden ausschließlich zur Verwaltung der Geschäftsbeziehung verwendet und keinesfalls an Dritte verkauft.
Der Kunde hat die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Für Anfragen kontaktieren Sie bitte:
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.
15. Teilnichtigkeit
Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt anwendbar.
16. Kein Verzicht
Die Tatsache, dass eine der Parteien ein Versäumnis der anderen Partei in Bezug auf eine Verpflichtung nicht geltend macht, darf nicht als Verzicht auf die spätere Geltendmachung ausgelegt werden.
17. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Diese AGB werden gemäß französischem Recht erstellt.
Jeder nicht gütlich beigelegte Rechtsstreit wird dem Handelsgericht Créteil unterbreitet, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.
18. Kundendienst
Telefon: 0825 950 850
E-Mail : contact@plexi-cindar.com
Adresse: 48 Avenue du Général de Gaulle, 94500 Champigny-sur-Marne
Montag bis Freitag: 9:30 – 12:00 / 14:00 – 17:00
Online-Formular verfügbar auf der Kontaktseite